Centro Hospitalar Lisboa Norte

Qualidade

Serviço / Unidade

Periodo de Validade da Certificação

Âmbito da Certificação / Entidade Certificadora

Serviço Imuno-Hemoterapia

1º ciclo de certificação - 2010 a 2013
2ºciclo de certificação - 2013 a 2016
3ºciclo de certificação – Auditoria de Renovação realizada em Junho de 2016

Prestação de Serviços de Imuno-Hemoterapia em Urgência, Internamento e Ambulatório, no Centro Hospitalar de Lisboa Norte - Hospital de Santa Maria para: Realização de Análises de Imuno-Hematologia, Irradiação e Disponibilização de Componentes Sanguíneos. Consultas de Imuno-hemoterapia. Técnicas de Plasmaférese e Citafereses Terapêuticas. Técnicas de Colheita, Processamento, Selecção e Criopreservação de Células Progenitoras Hematopoiéticas para Transplantação e Terapia Celular. Transfusões Autólogas. Transfusões de Componentes Sanguíneos, Flebotomias e outras Terapêuticas em Hospital de Dia. Avaliação Clínica e Tratamento de Doentes com Coagulopatias Congénitas.” Prestação de Serviços de Imuno-Hemoterapia em Urgência, Internamento e Ambulatório, no Centro Hospitalar de Lisboa Norte - Hospital Pulido Valente para: Realização de Análises de Imuno-Hematologia, Disponibilização de Componentes Sanguíneos. Consultas de Imuno-hemoterapia, Hemostase, Anticoagulação e tratamentos em Hospital de Dia.

SGS/ICS

Serviço Gestão Tecnico-Farmaceutica

1º ciclo de certificação -04/2011 - 04/2014
2ºciclo de certificação - 2014 a 2017

Realizada auditoria de Acompanhamento a 10 e 11 de Março de 2016

Actividades farmacêuticas de âmbito hospitalar no Centro Hospitalar Lisboa Norte, EPE

APCER

Centro de Procriação Medicamente Assistida

1º ciclo de certificação-05/2011 - 05/2014
2ºciclo de certificação - 2014 a 2017

Realizada auditoria de Acompanhamento a 22 de Março de 2016

O sistema de Gestão da Qualidade abrange as seguintes técnicas, intra-conjugais:

inseminação artificial,
fertilização in vitro;
microinjecção intracitoplasmática de espermatozóides, inclusive com recolha de espermatozóides por biópsia testicular;
congelação de embriões;
transferência de embriões criopreservados.
criopreservação de espermatozóides de doentes com patologia oncológica cujo tratamento põe em risco a fertilidade futura.

SGS/ICS

Unidade de Logística e Stocks

1ºciclo de certificação -06/2011 - 06/2014
2ºciclo de certificação - 2014 a 2017

Realizada auditoria de Acompanhamento a 15 e 16 de Março de 2016

Gestão e Organização de toda a cadeia de abastecimento de materiais de consumo clínico, administrativo e hoteleiro no Centro Hospitalar Lisboa Norte.

APCER

Serviço Patologia Clínica

1º ciclo de certificação - 01/2012 – 01/2015
2ºciclo de certificação - 2015 a 2018

Auditoria de acompanhamento prevista para Novembro de 2016

Realização de análises clínicas: Colheita e tratamento de amostra (fase pré-analítica), Execução de amostras (fase analítica nas valências de Hematologia, Quimica Clínica,Microbiologia e Biologia Molecular),e Processamento dos dados e entrega ao Cliente (fase pós-analítica) do CHLN- H.St. Maria Colheita (fase pré-analítica) e entrega ao Cliente na central de colheitas do HPV

SGS/ICS

Serviço de Neurologia

1º ciclo de certificação - 08/2012 – 08/2015
2º ciclo de certificação - 2015 a 2018

Auditoria de acompanhamento agendada para 27 de Setembro de 2016

Realização de exames de Electromiografia, Potenciais evocados, Eletroencefalograma, Estudos do Sono, Neuropatologia e Ultrasonografia. Realização de tratamentos de terapia da fala. Extensão ao Hospital de Dia em 2014

SGS/ICS

Serviço de Pneumologia

1º ciclo de certificação - 09/2012 – 09/2015
2ºciclo de certificação - 2015 a 2018

Auditoria de acompanhamento agendada para 20 e 21 de Setembro de 2016

Prestação de serviços de diagnóstico, seguimento, tratamento em internamento (geral e cuidados intensivos) e hospital de dia e reabilitação respiratória a doentes do foro da pneumologia e realização de exames de endoscopia, fisiopatologia e estudos do sono. Extensão à Unidade de Fibrose Quística em 2014

SGS/ICS

Serviço de Urologia

1º ciclo de certificação - 05/2013 -05 /2016 
2ºciclo de certificação – Auditoria de Renovação realizada em Maio de 2016

Prestação de serviços abrangendo;
• Cirurgia de Ambulatório
• Litotricia Extracorporal por Ondas de Choque.

SGS/ICS

Serviço de Doenças Infecciosas

1º ciclo de certificação - 12/2013 -12 /2016 
2ºciclo de certificação – Auditoria de Renovação a realizar em Outubro de 2016

Prestação de cuidados de saúde na área das doenças infecciosas

APCER

Serviço de Imagiologia Geral

1º ciclo de certificação 

Auditoria de Concessão realizada em Junho de 2016

Todas as actividades do Serviço de Imagiologia Geral do CHLN desenvolvidas na realização de exames de Imagiologia de Diagnóstico, Intervenção e Apoio Imagiológico a outros Serviços.

APCER

Serviço de Imagiologia Neurológia

1º ciclo de certificação 

Auditoria de Concessão realizada em Junho de 2016

Todas as actividades do Serviço de Imagiologia Neurológica do CHLN desenvolvidas na realização de exames de Imagiologia de Diagnóstico, Intervenção e Apoio Imagiológico a outros Serviços.

APCER

Serviço de Saúde Ocupacional

1º ciclo de certificação

Realizada auditoria de Concessão em Junho de 2016

Prestação de serviços internos de saúde, higiene e segurança do trabalho no HSM

APCER

Centro de Formação do CHLN

1º ciclo de certificação 

Realizada auditoria de Concessão em Junho de 2016

Todas as actividades desenvolvidas pelo Centro de Formação do CHLN.

SGS/ICS

Documento de referência: NP 4512:2012 – Sistemas de Gestão da Formação Profissional incluindo TEL

 

O Modelo Equass (European Quality in Social Services) é específico para o sector dos serviços sociais.


Serviço Social e Gabinete do Cidadão

1º período de certificação (Quality Assurance) - 06/2010 - 06/2012;
2º período - Renovação da Certificação (Quality Assurance) - Outubro de 2012 até Outubro de 2014
3º período - Renovação da Certificação (Quality Assurance) – 2015 até 2017